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做好百姓的小事就是硬道理
 任城区探索“党建+”,把服务群众作为抓好抓实城市基层党建切入点
作者:   来源:大众日报   发布日期:2017-11-13   点击次数:
  □ 本报记者 姜国乐 尹 彤 
 
    本报通讯员 王世友 范培倩
 
  “感觉社区真是咱娘家人,虽然家里还有难处,但心里踏实多了!”近日,63岁的济宁市任城区越河街道竹竿巷社区居民薛俊芝告诉记者,小区几年来大变样,她真心觉得这个“娘家人”的肩膀越来越值得依靠。
 
  薛俊芝的感触并非凭空而来。
 
  薛俊芝一直没有工作,丈夫也下岗多年,儿子一家三口和老两口挤在53.6平米的房子里,日子和住的房子一样,过得紧紧巴巴。此前,她经常抱怨,“从农村嫁进城里快40年了,总是感觉没着没落儿,遇事也没人帮衬。”
 
  从2012年开始,薛俊芝明显感觉小区变样了。坑坑洼洼的路修补平整了;污水横流的化粪池重新疏通后换上了新盖子;丢过15辆自行车的老岳头敢把电动车放在新修的车棚里了……别人反映的问题都解决得这么好,薛俊芝憋不住了,“能给俺老两口找个活儿干不?”年纪大了,没啥本事,社区能把俺的要求当个事办?薛俊芝犯嘀咕。谁知没多久,社区党委书记张宝芳就给老两口安排了保洁的活儿,每月1300元的工资,家门口上班,薛俊芝谢了又谢。
 
  后来,薛俊芝听说别人得了大病能报钱,儿子患肝病多年,花得家里底朝天,她就去社区问。张宝芳告诉她:大病保险一年只报一次,都在年底,“到时候我喊上你一起去办!”再后来,薛俊芝又想申请经适房,社区工作人员加班加点帮着准备材料,很快她家打了十几年的地铺终于撤了。
 
  几件事把薛俊芝和老伴儿感动得逢人就夸。虽然老伴儿患有腰间盘突出,薛俊芝身体也不好,但老两口还是跑到社区报名做志愿者。“社区给咱做了帮了这么多,咱可得知恩图报。加入志愿团队,既回报了社区,又帮了其他人,多好!”夫妻俩任劳任怨,志愿活动从未缺席。
 
  天有不测风云,儿子的肝病恶化成了肝硬化。可薛俊芝不想再给社区添麻烦,一句没提过,谁知挡不住社区“上门找事”。了解情况的张宝芳立马联系红十字会,并安排网格员跑了一天,申请下来2000元。拿着沉甸甸的救助金,薛俊芝哽咽了,握着张宝芳的手久久没有松开。
 
  抓好工作靠党建,群众服气最关键。张宝芳说:“咱社区就是‘推开一扇门,办理万家事’。        
 
  居民反映的事再小,只要你用心办理,他就信你、支持你。”
 
  给居民办事,竹竿巷有自己的一套法子:有事办事、没事找事——居民反映的事,当下能立即办理的马上办理;不能及时办理的给居民解释好原因,办好后及时反馈给居民。考虑到有些居民不好意思或没时间找社区反映,安排网格员上门“找事”。竹竿巷还探索建立“党建+公益”的志愿服务模式,成立志愿者“爱心驿站”党支部,发挥基层党组织战斗堡垒和党员志愿者模范带头作用。现在,社区志愿者从最初的12名发展到267名,其中党员志愿者114名。如今的竹竿巷社区真正实现了“小事不出楼道,大事不出社区”。
 
  可喜的变化越来越多——夏天滋生蚊蝇的“荒草湖泊”,经过清理成了邻居节办“饺子宴”的好地方;整修后的休闲园时不时举办个运动会、演出,演出成员全部是社区居民、志愿者……短短几年,竹竿巷社区从各项工作全区倒数第一,一跃成为各项工作正数第一的党建先进社区,实现多年无邻里纠纷、无上访、无可防性案件,邻里和谐,成为其他社区学习的样板。
 
  任城区区委书记岳根才说,“习近平总书记在十九大报告中指出,‘我们要坚持把人民群众的小事当作自己的大事,从人民群众关心的事情做起,从让人民群众满意的事情做起,带领人民不断创造美好生活!’所以,基层党组织做好百姓的小事就是硬道理!”
 
  如今,任城区通过总结竹竿巷社区的经验做法,探索出“党建+”工作机制,把服务群众作为抓好抓实城市基层党建互联互动的切入点,实现了基层党建和社区治理工作的同频共振、共同提升,健全完善区委——街道大工委——社区大党委——网格党支部——楼宇党小组纵向到底的网格体系,保证了各项工作落地生根。
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