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增开临时列车方便学生出行
 
作者:   来源:济南铁道报   发布日期:2018年1月26日   点击次数:
  本报讯(记者姜爱勇通讯员郭笑丞杜延伟李轩阳)随着各大高校学生陆续放假, 集团公司管内各次列车客流明显增长。 为满足学生团体乘车需求, 公司加开3.5对管内动车,满足学生客流需求。同时,针对特殊情况增加临时列车, 确保学生客流安全顺利出行。 
   
  1月19日,2300余名学生由淄博车务段章丘站乘车前往青岛, 客运处协调运输、机务、 车辆等部门,加开济南西~青岛D9477/D9478次、 济南东~青岛D6025/D6026次2对临时动车组列车, 票额全部预留章丘站, 满足学生团体乘车需求。 章丘站启动应急预案, 安排客运人员在进站口、 候车室、 站台等区域引导进站, 在站台规定区域候车,安全、 平稳、 有序登乘。 
   
  担当值乘任务的济南客运段精心组织, 挑选经验丰富、 业务熟练的职工担当乘务工作, 为大学生旅客提供高质量的服务。 针对大学生旅客行李多、 行李箱相似、 对列车设备设施不了解等实际情况, 加强引导, 将大件行李妥善存放, 准备“便利贴”,对相似的行李箱进行标识, 以防拿错。 对需要中转换乘的学生, 提前摸底, 制定换乘方案, 方便大学生换乘。 
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